(第 3 期)   第二卷第一期   2007 年 12 月 1 日出刊

數位時代中小學教師個人知識管理概念構架研究

Conceptual Framework for K12 Teachers' Personal Knowledge Management in Digital Era

本文關鍵字:教師個人知識管理個人知識管理個人知識知識管理教師資訊行為Teacher's Personal Knowledge ManagementPersonal KnowledgeKnowledge ManagementPersonal Knowledge ManagementI

本文摘要

個人知識管理的概念在近幾年受到重視,國外也有一些著名的大學為學生開設個人知識管理的課程,期望學生在資訊的搜尋、知識建構、組織、分析、利用、分享等層面,能夠更具競爭力。如果學生需要個人知識管理的能力,那麼以知識工作者和知識傳遞者為職志的教師,在數位時代中,形成有效的個人知識管理技能和慣習,顯然有其重要性。本系列研究的終極目的是希望透過了解教師個人知識管理行為的特質,進而產生一套有用的教師個人知識管理工具。然而要達到該目的,首先需要探究教師個人知識管理活動,亦即,在設計系統之前,先分析教師的需求和活動,建立一個教師個人知識管理的概念架構。本研究採深度訪談法,訪問資訊行為豐富的中、小學教師,以質化分析方法,整理教師個人知識管理的相關活動,並予以歸納為教師個人知識管理的概念架構。研究結果發現教師個人知識管理有四項重要活動:獲取、評估、組織、創造。研究結果並顯示教師重視知識管理各項活動的面向,包括「價值」、「程序」「技能」和「工具」,除了工具面屬於技術範疇,前三者都是屬於人文範疇。研究建議未來教師個人知識管理系統開發,應同時關注人文與技術。人文方面的系統開發,能夠關照教師的個別特質和需求,提供教師對於個人知識管理的態度建構、瞭解、自我學習和應用的途徑;技術方面系統開發,能夠提供良好工具,支援教師從事教學資源之收集、組織、創造,並能設計教學活動、經營教學現場和教學活動、提供教學資源分享的便利途徑。

This paper depicts the essential natural of Teacher's Personal Knowledge Management (TPKM) in the e-Learning environment. A conceptual framework for TPKM is proposed based on the in-depth interviews of some information-rich K12 teachers. Qualitative approach is applied to collect and analyze data. Four Key dimensions for personal knowledge management, namely, value, processes, skills as well as tools are considered paramount issues for TPKM. In addition, four major information behaviors, access, evaluate, organize and create, are identified from teacher's teaching related activities. Value, process, skill and tool together with the four activities, access, evaluate, organize and create, performing a conceptual framework for a prototyped TPKM is proposed.

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