(第 13 期)   第七卷第一期   2012 年 12 月 30 日出刊

以知識結構表徵工具建構大學

Using Knowledge Representation Tool to Construct

本文關鍵字:資訊架構、卡片分類、群集分析、徑路搜尋、Information Architecture、 Card Sorting、 Clustering Analysis、 Path Finding

本文摘要

網站設計者最困擾的問題之一,在於如何提高網站的內部尋
獲度,亦即一網站讓使用者找到其所需資訊之能力。在以使用者
為中心的網站設計概念下,卡片分類法(card sorting)一直是建
構較佳尋獲度網站經濟、有效的工具。利用卡片分類法進行網站
資訊架構分析實驗時,受試者的分類認知會受環境、時間等其他
因素影響,如果受試者能於事後瞭解網站項目的意涵,並再對分
類內容做部分調整與確認自己的認知結果,或許能得到更符合個

人認知的分類結果。過去針對網站卡片分類之認知資料分析,多
半以群集分析、因素分析為主,藉由分析結果建構符合使用者分
類認知之網站架構。然在認知表徵工具中,徑路搜尋分析(path
nding) 是一種能以較客觀的量測方式表徵知識結構之工具,徑路
搜尋是以使用者評定之概念近似值資料進行分析,以獲得一關聯
網路結構圖。本研究嘗試以不同於因素分析、群集分析的知識結
構表徵工具-- 徑路搜尋分析,藉由使用者對網站項目間之近似程
度認知資料,進行網站架構建構,並探討其所建構網站之尋獲度
效益是否與傳統卡片分類及群集分析所建構之網站有差異存在,
以實證此工具適於改善或建構網站架構。
One of the most difficult issues to website designers is to
enhance the internal findability of websites. That is to refine the
ability of websites for users to locate what they need. Based on the
concept of user-centered design, card sorting has been recognized
as an economical and effective tool to construct the websites with
better findability. Within the test of website’s information architecture
analysis by card sorting, participants’ classification cognitions would
be affected by the ambiance, time or other factors. Test results
would be fit for personal cognitions of classification if the test takers
recognize the meanings of each website items after the test, and
then revise their own classified results. Cluster analysis is used to
be the methods in analyzing precognitive information of website
classification and constructing website structures according to users’
classification cognitions. However, the path-finding method is a more
objective method to represent users’ knowledge structures. In this
study, we will use path-finding scaling method to construct website
structures with users’ classification cognitions about the similarity
of web site items. In this paper, we discuss the findability of the
constructed website compared to the one constructed by card sorting
and cluster analysis, to prove that the proposed method is suitable for
refining website architectures.

全文網址下載:http://lac3.glis.ntnu.edu.tw/vj-attachment/2013/02/attach88.pdf

 


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